今回は相続した不動産が長年管理していなくて、建物が倒壊するのではないかという状態までいっており、隣地からクレームがはいっていたそうです。解体費用も300万から400万円くらいかかるのですが、新居を購入したばかりで捻出が難しく、売却をご検討されました。

既に売却の話がかなり進んでいたようですが、金額に納得がいっていなかったため、弊社に連絡が来ました。

弊社で買い取った方が得だったため、弊社でご売却していただきました。

一般の方なので、不動産については詳しくはなかったので、専門用語はできるだけ使わずわかり易い言葉でご説明させていただいたことと、高価買取できたので喜んで頂けました。

更地にするためには木造と鉄骨の2棟を解体するための費用と、変形地の活用方法を考えながら査定額を提示させていただきました。

最終的にお客様にとってメリットのある形で取引させていただけたので、良かったです。

子どもたちが成長していき、独立した部屋のある物件に住み替えを考えていました。何者か仲介業者に依頼をしたものの、次の買い替えのタイミングで急ぎで資金が必要になり、小回りが効いた対応と、数字での評価の総合得点が一番高く、お願いすることに決めました。

日曜日に電話をする機会があった時に、電話の向こうから子供の泣き声が聞こえてきた時に、子育てをしながら働く「お父さん像」が見えたとき、
「この人になら任せれる」と信頼するきっかけになりました。

いつもお客様の立場になって考えていることが伝わり、社員同士仲が良く、殺伐とした感じがしないことも、安心でした。

かなりタイトな日程でしたが、買取してもらえて本当によかったです。
（お客様よりコメント抜粋）

今回のお客様は住み替えのためにご売却を検討されました。

2年前まで、大阪にお住まいだったのですが、静かで景色も環境も良い所を求めて宝塚市にお住いを移されました。

ところが、一緒にお住まいのお父様が重いご病気を患ってしまわれたため、坂道を歩くと体への負担が大きく、住み替えをお考えになられました。

しかし、前回の住み替えの際に対応した不動産屋の印象が悪く、不信感を抱いていたようです。

今回、弊社にご連絡を頂いた際、担当の対応が親切・丁寧だったことを気に入って下さったようで、お話が進んでいき、契約に至りました。

物件の築年数が経っていたので、色々と問題はありましたが、不備がないように注意を払い、お客様にご迷惑がかからないように配慮しました。

不動産業界に不信感を抱いているお客様は多いと思いますので、今後もお客様目線で対応することを心がけていきます。

既に買い替え先を見つけられた後に、お住いのご売却をご検討されたお客様でした。

インターネットでご売却先を探している際に、弊社ホームページをご覧いただけました。 ホームページの見やすさにご縁を感じていただけたようで、お電話にてお問い合わせして下さいました。

そして初めてのお電話の際の対応を気に入って下さったようで、弊社でご売却していただく運びとなりました。

今回のお客様のように買い替えを検討して、お住いをご売却されたいという問い合わせを多く受けています。 今後もお客様目線で、一人でも多くの方に分かりやすくお伝えできるように取り組んで参ります。